
Alessandra Carla Soares Silva
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Amo esse jogo,pena que está travando muito,não acontecia antes, não sei o motivo,agora por exemplo, é a quinta vez que tento entrar, e não consigo,a barra que carrega,anda um pouquinho e trava, só queria uma solução para o problema.
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Runaway Play
11 de julho de 2025
Olá, lamento que tenha tido problemas para entrar no jogo! Caso ainda não o tenha feito, por favor contacte-nos pelo e-mail support@runaway.zendesk.com.

Camily
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Gostaria de relatar um problema que estou tendo que o jogo não está salvando as compras de móveis, isso acontece enquanto ainda estou jogando, de repente o móvel some, e sequer tenho um reembolso, simplismente tenho que juntar fichas (moeda dos móveis) para comprar novamente. Outra coisa, não entendi o que aconteceu, mas eu baixei ontem e da primeira vez que fechei o jogo ele voltou pro início, fiquei chateada com isso pois estava no nível 8. Queria entrar em contanto por email, mas não achei.
25 pessoas consideraram esta crítica útil
Runaway Play
8 de janeiro de 2024
Oh não! Isso não deveria estar acontecendo. Certifique-se de entrar em contato com o suporte do jogo para que eles possam ajudá-lo. Você pode enviá-los por e-mail através do portal de suporte aqui: runaway.zendesk.com - Obrigado!

ItzJuuh
Gosto bastante desse jogo, ótimo para jogar offline ou quando você está viajando! Mas, recentemente o meu jogo está dando problemas, frequentemente trava um pouco e aparece um aviso que precisa reeniciar o jogo, não entendo isso, porque antes de eu formatar meu celular não havia isso! Talvez e a edição do meu celular que é antiga, podem tentar corrigir isso?? Agradeço a atenção!
52 pessoas consideraram esta crítica útil
Runaway Play
31 de julho de 2023
Ei! Se você continuar enfrentando esse problema, entre em contato com nossa equipe de suporte para que eles possam ajudá-lo. Você pode conversar com eles no aplicativo do jogo ou por e-mail através do portal de suporte em runaway.zendesk.com - Obrigado!