Esri Support

Esri ເປັນຜູ້ນໍາຕະຫຼາດໂລກໃນລະບົບຂໍ້ມູນພູມສາດ (GIS) ຊອບແວ, ສະຕິປັນຍາສະຖານທີ່, ແລະການສ້າງແຜນທີ່ທີ່ສ້າງແຜນທີ່ຊັ້ນນໍາແລະຊອບແວການວິເຄາະທາງກວ້າງຂອງພື້ນເຊັ່ນ ArcGIS Enterprise, ArcGIS Pro, ArcGIS Online ແລະອື່ນໆອີກ. ແອັບ Esri Support ເອົາຊັບພະຍາກອນທີ່ຊ່ວຍຕົນເອງໃຫ້ກັບຜະລິດຕະພັນຊອບແວທັງໝົດຂອງ Esri, ບໍລິການຊ່ວຍເຫຼືອ, ແລະຄຸນສົມບັດການຈັດການກໍລະນີໂດຍກົງຈາກສະມາດໂຟນຂອງທ່ານ.

ດ້ວຍແອັບ Esri Support ທ່ານສາມາດ:
1. ຊອກຫາຄຳຕອບຕໍ່ກັບຄຳຖາມ ແລະວິທີແກ້ໄຂບັນຫາທາງເທັກນິກຂອງທ່ານໂດຍໃຊ້ AI chatbot ຂອງພວກເຮົາ.
2. ໄດ້​ຮັບ​ແຈ້ງ​ການ​ທັນ​ທີ​ກ່ຽວ​ກັບ​ບົດ​ຄວາມ​ທາງ​ດ້ານ​ວິ​ຊາ​ການ​ໃຫມ່​, ວິ​ດີ​ໂອ​, ເພີ້ມ​, ການ​ປັບ​ປຸງ​ສະ​ຖາ​ນະ​ຂໍ້​ບົກ​ຜ່ອງ​, ການ​ປັບ​ປຸງ​ກໍ​ລະ​ນີ​, ArcGIS Blogs​, ແລະ​ອື່ນໆ​ອີກ​.
3. ສຳຫຼວດວິດີໂອສອນການນຳໃຊ້ເທັກໂນໂລຍີ Esri.
4. ຕິດຕໍ່ສະຫນັບສະຫນູນ Esri ທາງໂທລະສັບ, ສົນທະນາ, ຫຼືແບບຟອມຍື່ນສະເຫນີກໍລະນີ.
5. ຮ້ອງຂໍໃຫ້ໂທຫາກັບຄືນໄປບ່ອນເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອຕາມຕາຕະລາງຂອງທ່ານ.
6. ຈັດການກໍລະນີສະຫນັບສະຫນູນ, ແມງໄມ້, ແລະການປັບປຸງຂອງທ່ານ.
7. ກວດເບິ່ງສະຖານະຂອງການບໍລິການ ArcGIS Online ດ້ວຍ ArcGIS Online Dashboard ແລະໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນເມື່ອການບໍລິການຖືກລົບກວນ.
8. ຈອງຂໍ້ບົກພ່ອງ ແລະຮັບການແຈ້ງເຕືອນທຸກຄັ້ງທີ່ມີຂໍ້ມູນໃໝ່.